Política de Gestión
En PIVALCO, S.L. SOLUCIONES INTEGRALES DE EMBALAJE el cumplimiento de los requisitos, necesidades y expectativas de nuestros clientes es un valor compartido que demanda los más altos niveles de calidad en las actividades de COMERCIALIZACIÓN Y SUMINISTRO DE PRODUCTOS DE EMBALAJE
La alta Dirección de PIVALCO, S.L. considera que las ideas de Calidad, Medio Ambiente y Mejora Continua deben estar presentes en toda la actividad de la empresa, y por consiguiente declara como objetivos estratégicos de su gestión los siguientes:
- Ocupar permanentemente el liderazgo en el mercado.
- Conseguir la mejora de la Calidad y Medio Ambiente a través del liderazgo en todas las áreas de la empresa, teniendo presente el análisis del resultado de los procesos como medida para poder controlar la mejora continua, la protección del medio ambiente y los compromisos específicos pertinentes al contexto de la organización.
- Conseguir la plena satisfacción del cliente, proporcionándole la máxima conformidad con los requisitos del producto y servicio y cumpliendo estrictamente los requerimientos contratados.
- Cumplir los requisitos legales y reglamentos aplicables a los productos y servicios que se ofrecen en todas las actividades de la empresa y otros requisitos que la organización pueda suscribir relacionados con sus aspectos ambientales.
- Compromiso de planificar nuestras actividades de tal forma que asegure la protección del medio ambiente, minimizando en la medida de lo posible los impactos ambientales que nuestra actividad genere.
- Conseguir la máxima competencia sobre la Calidad en todos sus colaboradores.
Para alcanzar estas premisas, es política de la alta Dirección liderar e impulsar la ejecución de las siguientes acciones mediante su compromiso y apoyo:
- Establecer y mantener un Sistema de Calidad y tener en consideración el Medio Ambiente, planeado y desarrollado en conjunto con el resto de funciones de la alta Dirección, y verificado regularmente para asegurar su adecuación y eficacia, de forma que se asegure la realización de la mejora continua, la disposición a recoger y satisfacer las necesidades de nuestros clientes y revisar y llevar a cabo el cumplimiento legal y reglamentario sobre los productos que comercializamos, todo ello dentro del contexto de la organización y apoyando su dirección estratégica.
- Estructurar una organización acorde a las necesidades para el cumplimiento de los objetivos marcados, de modo que los esfuerzos individuales contribuyan coordinados a la consecución eficiente de los mismos.
- Instruir, concienciar e implicar a todo el personal en la gestión y desarrollo del Sistema de Calidad implantado y en el Medio Ambiente.
El Sistema de Gestión está basado en los requerimientos de la norma UNE EN ISO 9001 y tiene en cuenta la UNE EN ISO 14001, siendo la primera de obligado cumplimiento para toda la organización.
La Dirección de PIVALCO, S.L. delega, de manera expresa, en la figura del Responsable de Calidad la autoridad necesaria para que, con la independencia debida de todas las partes implicadas, se responsabilice del desarrollo, implantación, actualización y supervisión del cumplimiento de todo el Sistema de Gestión de la Calidad y de la transmisión de la necesidad de tener en cuenta los requisitos de nuestros clientes.
26 de Enero de 2018
D. Antonio Valor Cuadrado
Director General